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Dossier de support Avant de remplir le formulaire, merci de prendre connaissance des informations suivantes : Le formulaire d'assistance technique est prévu pour répondre aux problèmes techniques non repertoriés dans les FAQs. Merci de consulter ces éléments de support en ligne avant de remplir le formulaire d'assistance technique. Toute demande d'assistance technique via le formulaire ci-dessous est traitée par l'équipe Support Technique dans les plus brefs délais : 2h maximun pour l'assignation du ticket et 4h maximum après assignation pour la réponse, (dans les périodes ouvrées : du lundi au vendredi, de 9h à 18h). Seul le technicien traitant votre demande est habilité à prendre la décision du support de réponse à votre problème (e-mail ou téléphone) en fonction de la complexité de réponse à apporter. Les champs annotés d'une astérisque (*) sont obligatoires. Conformément à la loi "informatique et libertés" du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d'un droit d'accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Pour plus d'informations, veuillez consulter la rubrique vie privée du site www.antispam.fr.
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