Vous cherchez les solutions pour entreprises ?    
   Français  

Accueil Desktop Découverte Télécharger Abonnements! Support A propos Votre compte
  F.A.Q.
Configuration requise
Installation & fonctionnement
Retrouver ma licence
Formulaire d'assistance

F.A.Q.



Pour vous aider dans l'installation, la configuration et le fonctionnement de votre logiciel, nous mettons à votre disposition une liste des questions les plus fréquemment posées par les utilisateurs de Vade Retro Desktop.
Ces FAQ répondent à la majorité des questions que vous pourrez vous poser dans l'utilisation de votre logiciel. Nous vous incitons à les consulter avant d'envoyer votre demande d'assistance au support hotline.


Liste des FAQs Consultations
Retrouver ma clé d'abonnement 
Comment puis-je retrouver ma clé d'abonnement ?
4044 fois
Durée de la version d'essai 
Quelle durée a cette version gratuite du logiciel et quelle est la durée d´essai des mises à jours correspondantes ?
3992 fois
Désinstallation 
Désinstallation de la barre d'outils Vade Retro
3844 fois
Réinstallation obligatoire avec Outlook express 
La barre d'outils a disparu, je réinstalle et elle disparait à chaque fois.
3319 fois
AVG Antivirus 
Conflit AVG Antivirus
3002 fois
Mauvais choix d'installation 
Lors de l´installation, je me suis trompé car j´utilise uniquement Outlook express et j´ai coché pour Microsoft Outlook que je n´utilise pas.Alors j´aimerais savoir comment revenir en arrière pour modifier l´install car cette option est inutile.
2949 fois
Vade Retro multiposte 
Passage d'une version monoposte à une version multiposte
2878 fois
Vade retro desactivé 
Vade retro est désactivé dans Microsoft Outlook. Que faire ?
2852 fois
Erreur de macro 
C:\DocumentsSettings\...\Office10\Addins\outbak.dll n'est pas une macro
2847 fois
Règles de messagerie 
J'utilise des règles de messagerie pour déplacer mes messages à la réception, les messages ne sont pas analysés.
2652 fois
Keylogger 
Oehook.dll et Vadere~1.exe sont détectés comme keyloggers
2561 fois
Conflit avec Bitdefender 
Conflit avec l'antispam de Bitdefender
2465 fois
Les listes 
Ou sont stockées les différentes listes
2464 fois
Message liste verte filtré 
Message en liste verte filtré
2297 fois
Sauver mes listes rouge, verte 
Je souhaite formater mon disque dur et pouvoir récupérer les listes verte, rouge pour les réinstaller après le formatage.
2272 fois
Virus 
Virus détecté par Vaderetro
2266 fois
TAPISRV  
TAPISRV a causé une défaillance de page dans le module KERNEL32.DLL à 0187:bff9dfff.
2186 fois
Synchronisation PDA 
Plus de synchronisation avec le PDA
2051 fois
On me demande de quitter Outlook ou Windows Mail 
On me demande de quitter Outlook ou Windows Mail alors que ces programmes sont fermés.
1837 fois
Le passage à la version 3 modifie t'il mon abonnement 
Si je télécharge la version Vade Retro Desktop 3, serais-je également abonnée aux mises à jour comme précédemment dans la version 2, et pour la même durée.
1661 fois
Une page blanche s'affiche quand je veux m'abonner 
Une page blanche s'affiche quand je veux m'abonner
740 fois

Corporate

A propos de Vade Retro
Management
Partenaires
Travailler pour Vade Retro
Presse
Actualités
Contactez-nous
Technologie

Présentation générale
PHF (Predictive Heuristic Filter)
Documentation
Les solutions

Vade Retro Desktop
Vade Retro live!
Vade Retro MailCube
Vade Retro Center
Vade Retro Servers
Vade Retro SDK
Membre de  
Vade Retro est une technologie développée par Vade Retro Technology © Copyright 2010